QHotel - Otel Yönetim Yazılımı
Oteller için Dijital Dönüşüm

Misafirlerinizle Otelinizi
Akıllıca Buluşturun

QHotel, misafirlerinizin oda QR kodunu okutarak tüm otel hizmetlerine anında ulaşmasını sağlar. Talepler otomatik olarak ilgili departmana yönlendirilir, yanıt verilmezse 3 dakikada yedeğe aktarılır.

Kaydır
Özellikler

Otelinizi Geleceğe Taşıyan
Her Şey Burada

QHotel'in güçlü özellikleri sayesinde misafir memnuniyetini artırın, operasyonel süreçlerinizi optimize edin.

QR Kod ile Kolay Erişim

Her oda için benzersiz QR kodlar oluşturun. Misafirler kodu okutarak tüm hizmetlere tek tıkla ulaşır.

Departman Yönetimi

Kat hizmetleri, teknik servis ve ön büro departmanlarını kolayca yapılandırın, yedek personel atayın.

3 Dakika Yanıt Garantisi

Sorumlu personel 3 dakika içinde kabul etmezse talep otomatik olarak yedek personele aktarılır.

Akıllı Talep Yönlendirme

Misafirin talebi analiz edilir ve doğrudan sorumlu departmana iletilir. Manuel müdahale gerekmez.

Minibar & Oda Servisi

Minibar fiyatlarını ve oda servisi menüsünü sisteme yükleyin; misafirler dijital ortamda görüntülesin.

TV Kanal Listesi

Otelinizdeki tüm TV kanallarını ve sayılarını sisteme ekleyin; misafirler odadan kolayca erişsin.

Dahili Telefon Rehberi

Tüm departman telefon numaralarını tek platformda toplayın; misafirler doğrudan arayabilsin.

SMS ile Anlık Bildirim

Misafirin talebi ilgili departman sorumlusuna anında SMS olarak iletilir. Yanıt verilmezse yedek personele de SMS gönderilir.

Kat & Oda Yönetimi

Otelinizin tüm katlarını ve odalarını sisteme tek tek tanımlayın, her oda için QR kod oluşturun.

Bölümler

Doğru Talep, Doğru Departman

Misafir talepleri akıllı yönlendirme sistemi sayesinde ilgili departmana anında ulaşır. Yanıt verilmezse 3 dakikada yedek personele aktarılır.

Dahili
101

Kat Hizmetleri

Housekeeping

Temizlik, yatak takımı ve havlu gibi talepler anında kat hizmetleri ekibine iletilir.

Ekstra havlu talebi
Oda temizliği
Yatak takımı değişimi
Süpürge talebi
Dahili
102

Teknik Servis

Engineering & Maintenance

Arıza bildirimleri ve teknik sorunlar doğrudan teknik ekibe yönlendirilir, hızlı çözüm sağlanır.

Klima arızası
TV sorunu
Su tesisatı
Elektrik arızası
Dahili
100

Ön Büro

Front Office

Genel bilgi, check-in/out süreçleri ve tüm misafir şikayetleri ön büro ekibi tarafından yönetilir.

Check-out talebi
Fatura sorgusu
Ek yatak talebi
Genel bilgi
3 Dakika Kuralı

Talep Akışı Nasıl İşler?

Hiçbir talep yanıtsız kalmaz

Misafir Talebi
QR kod ile hizmet seçilir
Anında İletim
Sorumlu departmana bildirim gönderilir
3 Dakika Sayacı
Kabul edilmezse geri sayım başlar
Yedek Personel
Talep yedek kişiye otomatik aktarılır
Sorun Çözüldü
Misafire bildirim gönderilir
Canlı Demo

3 Dakika Kuralı
Nasıl İşliyor?

Misafir talebi gönderir, SMS anında ilgili departmana ulaşır. 3 dakika içinde yanıt gelmezse sistem devreye girer.

Misafir talep gönderdi

Oda 312 · Ekstra havlu

SMS departmana iletildi

Kat Hizmetleri sorumlusuna

3 dakika geri sayım başladı

Kabul bekleniyor…

Süre doldu, yanıt yok

Otomatik yönlendirme devrede

Yedek personele SMS gönderildi

Yedek sorumlu bilgilendirildi

Talep kabul edildi!

Misafir bilgilendirildi

9:41

Kat Hizmetleri

Talep Gönder

Ekstra Havlu

Talebi Gönder
Gönderiliyor…

Mesajlar

Kat Hizmetleri

Şimdi

📋 QHotel: Yeni talep!
Oda 312 - Ekstra havlu
Lütfen 3 dk içinde onaylayın.

SMS başarıyla iletildi
Yanıt Bekleniyor Aktif

03:00

kalan süre

Süre biterse yedek personele iletilir

Süre Doldu!

3 dakika içinde yanıt alınamadı.
Otomatik yönlendirme başlatılıyor…

Mesajlar

Yedek Personel

Şimdi

🚨 QHotel: ACİL yönlendirme!
Oda 312 - Ekstra havlu
Sorumlu yanıt vermedi. Lütfen ilgilenin!

Yedek personele iletildi

Talep Kabul Edildi!

Oda 312 - Ekstra havlu talebiniz
yedek personel tarafından alındı.

Personel en kısa sürede gelecek

QR Kodları

Kurulumdan Kullanıma
4 Adımda Hazır

Karmaşık kurulum yok. Birkaç adımda otelinizdeki tüm odalar QR kodla donatılır ve misafirleriniz anında hizmetlere ulaşır.

01

Departmanları Yapılandır

Otelinizdeki departmanları, sorumlu personeli ve telefon numaralarını sisteme tanımlayın.

02

Kat & Odaları Ekle

Otelinizin tüm katlarını ve odalarını tek tek sisteme girin; her oda için profil oluşturun.

03

QR Kodları Oluştur

Her oda için benzersiz bir QR kod otomatik oluşturulur. Yazdırın ve odaya yerleştirin.

04

Misafir Kodu Okuttur

Misafir odadaki QR kodu tarar ve otel hizmetlerine, menülere, telefon rehberine ulaşır.

QHotel Misafir Portalı
Talep iletildi!
3 dk garantisi
Fiyatlandırma

Otelinize Özel Yıllık Fiyat

Oda sayınızı girin, size özel yıllık maliyeti anında görün. Şeffaf fiyatlandırma, gizli ücret yok.

Oda sayınızı yazın veya kaydırın — yıllık fiyat ve KDV anında hesaplanır.

oda
1 oda 500 oda
12 Aylık Fiyat

25 oda için yıllık

$300.00 /yıl

Fiyat Detayı

Yıllık (KDV hariç) $300.00
KDV (%20) $60.00
Toplam $360.00

Pakete Dahil Olan Tüm Özellikler

QR kod oluşturma
Sınırsız departman desteği
Akıllı talep yönlendirme
3 dakika yanıt kuralı
Minibar & oda servisi
TV kanalları & içerik yönetimi
Dahili telefon rehberi
SMS bildirim sistemi
Analitik & raporlama
Çok dilli misafir paneli
Öncelikli e-posta destek
14 günlük ücretsiz deneme